Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Introducción

Bizum Inversiones ("nosotros", "nos", "nuestro") está dedicado a salvaguardar la privacidad de usuarios y clientes. Esta Política de privacidad detalla qué información personal recopilamos, las razones de la recopilación y nuestro manejo de la misma en relación con el acceso a nuestro sitio web y uso de nuestros servicios.

2. Cookies

Empleamos cookies obligatorias y de seguimiento para mantener el funcionamiento del sitio e investigar los patrones de navegación. Tiene la opción de modificar la gestión de cookies mediante las preferencias de su navegador.

3. Base Jurídica

Tratamos información personal basándonos en una o varias de las siguientes justificaciones: ejecución de un acuerdo, observancia de normativas legales, nuestros intereses lícitos, o su autorización explícita.

4. Retención de Datos

Mantenemos información personal por el período requerido para suministrar servicios y atender obligaciones legales, normativas y administrativas - generalmente mínimo cinco años a partir del cierre de la cuenta.

5. Compartición y Divulgación

Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales, y autoridades competentes cuando lo requiera la ley. No vendemos datos personales.

6. Información que recopilamos

• Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por la administración pública para la incorporación y cumplimiento de la debida diligencia y normas contra el blanqueo de capitales.
• Datos de contacto - dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos financieros - información de transacciones financieras, registro de operaciones, datos respecto a la procedencia del capital.
• Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.

7. Transferencias Internacionales

Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, garantizamos que existen salvaguardas apropiadas, incluidas cláusulas contractuales estándar.

8. Sus Derechos

Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección que figura más abajo.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.

10. Seguridad

Implementamos medidas de defensa operativas, informáticas y estructurales destinadas a resguardar la información personal frente a accesos ilegales, revelaciones no autorizadas, modificaciones indebidas o pérdida. No existe un sistema completamente invulnerable, por lo cual no ofrecemos garantía de protección integral.

11. Cómo utilizamos sus datos

• Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones normativas.
• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
• Ejecutar transacciones monetarias e identificar conductas sospechosas de fraude.
• Contactarlo respecto a gestiones de su cuenta, cambios relevantes e inquietudes de asistencia.
• Remitirle mensajes promocionales únicamente cuando ha expresado su aprobación (tiene derecho a rechazar estos en cualquier instancia).

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos Bizum Inversiones a través de nuestra página de contacto.

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